Envíos y devoluciones

Todo lo que necesitas saber sobre tu pedido de la tienda WOM.

Gastos de envío

De momento no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla ni fuera de España. Si estás allí, escríbenos y buscamos una solución.

Plazos

Preparamos cada pedido en un máximo de 48 horas laborables y lo enviamos con Correos. Desde ese momento suele tardar entre 2 y 4 días laborables en llegar (algo más a Baleares). Te avisamos por email cuando sale, con el número de seguimiento.

Cambios de talla

¿No te queda bien? Tienes 14 días naturales desde que lo recibes para pedir un cambio. El primer cambio de talla es gratis: te enviamos la nueva talla y nos devuelves la otra, sin coste para ti.

Devoluciones

Puedes devolver cualquier producto en los 14 días naturales siguientes a recibirlo, sin dar explicaciones. Solo tiene que estar sin usar, sin lavar y en buen estado.

1. Escríbenos a hola@womenopenmalaga.com con tu número de pedido.
2. Te indicamos cómo enviarlo. Los gastos de la devolución corren de tu cuenta (salvo que el producto llegue defectuoso o no sea el que pediste).
3. Cuando lo recibamos y lo revisemos, te devolvemos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días.

Si el producto llega con algún defecto, mándanos una foto y lo solucionamos sin coste.

¿Dudas?

Escríbenos a hola@womenopenmalaga.com o por WhatsApp. Respondemos rápido.